อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ th3916

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในเอกสารนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายนโยบายคุกกี้
th3916 นโยบายและข้อกำหนดของ th3916
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องที่เราจัดการอย่างเป็นระบบ ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่ละขั้นตอนตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการถอนเงินออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณ

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ข้อมูลบัญชีทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บในระบบที่ไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและประวัติการใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด จากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยแจ้งผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีของเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องที่ชัดเจนช่วยให้เราดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้องมากขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดผ่านมือถือหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง รองรับภาษาไทย

อีเมล

ส่งคำขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานตอบกลับตามลำดับคิว

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและการขอลบบัญชี แจ้งผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีโดยเฉพาะ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชี การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และบันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน

แจ้งคำขอผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก ยกเว้นช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้งาน และกรณีที่กฎหมายไทยกำหนดให้เปิดเผย ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล แจ้งผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและข้อกำหนดการเก็บข้อมูลทางการเงิน

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและประวัติการใช้งานบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่า แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา อธิบายรายละเอียดให้ชัดเจน ทีมงานจะพิจารณาตามข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต