อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งาน th3916 แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้บัญชี วิธีการฝากและถอนเงิน ตลอดจนสิทธิ์และข้อผูกพันของคุณในฐานะผู้ใช้ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภทครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตล่าสุดตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาหากมีข้อสงสัย
th3916 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในหน้าบัญชี คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง ทั้งนี้การให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจนภายในเวลาทำการ

ฟอร์มในบัญชี

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ แล้วกรอกฟอร์มขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

th3916 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีผู้ใช้ทุกราย ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายการเงินทุกครั้ง การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทั้งนี้นโยบายการเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการเงินทุกรายการผ่านระบบเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกครั้งที่ใช้งาน

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน คุณจะได้รับ OTP ผ่านมือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเอง

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้เพื่อใช้ในการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

คำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือช่องทางการชำระเงิน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th3916 ตั้งแต่การเปิดบัญชี การชำระเงิน ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

ข้อกำหนดครอบคลุมการสร้างและใช้งานบัญชี วิธีฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้แพลตฟอร์ม

ไม่ได้ แต่ละผู้ใช้มีสิทธิ์เปิดบัญชีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

ใช่ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยในการตรวจสอบรายการ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในชลบุรีหรือพื้นที่อื่นควรตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาคก่อนใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต